Prise en compte de l’efficacité dans la compétence des acteurs : caractéristique essentielle de la polyvalence

Abstract

Dans cette communication, nous nous proposons de caractériser la polyvalence de la ressource humaine par la prise en compte de l’efficacité dans chaque compétence. Nous définissons l’efficacité comme une grandeur dimensionnelle qui caractérise chaque compétence détenue par une ressource humaine dans le cadre de la polyvalence. La prise en compte de l’efficacité et son évolution dans le temps donne une importante flexibilité dans l’affectation des ressources, lors de la planification des activités industrielles. Nous montrerons l’impact de l’efficacité dans la charge de chaque tâche et qui permettra à l’entreprise d’avoir une charge variable par compétence à partir d’un effectif globalement constant.