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MIMIKS : une approche d’ergonomie cognitive pour la capture du savoir-faire des experts au travail

Pecoste, Charly and Turmel, Leny and Lemercier, Céline and Gonçalves, André MIMIKS : une approche d’ergonomie cognitive pour la capture du savoir-faire des experts au travail. (2016) In: Ergo’IA' 16 “Ergonomie Et Informatique Avancée" Conference, 6 July 2016 - 8 July 2016 (Biarritz, France).

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Official URL: https://doi.org/10.1145/3050385.3050410

Abstract

MIMIKS (Multimodal Interface Knowledge Management) est un projet usine du futur. Il vise à créer un outil de recueil du savoir-faire des experts au travail dans un contexte industriel. L’objectif de l’équipe de recherche est de mobiliser les différentes modalités d’interactions (capture vidéo, dialogue homme/machine…) afin de simuler des techniques d’élicitations permettant d’aider les experts à conscientiser des connaissances qui sont en grandes parties automatisées, et donc, inconscientes. A terme, les connaissances produites par cet outil ont pour but d’aider les novices à réaliser des procédures et à résoudre des problèmes sur ligne. Cet article vise à présenter l’apport de l’ergonomie dans la démarche. Puis nous évoquerons le cadre théorique qui nous a poussés à nous orienter vers une technologie multimodale. MIMIKS (Multimodal Interface Knowledge Management) is a smart factory project. It aims to create a tool to capture expert’s know-how in an industrial context. The research team’s objective is to use different modalities of interaction (video, human/machine dialogue…) to simulate elicitations techniques in order to help experts raise awareness the automated and tacit knowledge. Ultimately, the knowledge generated by this tool is intended to help novices perform procedures and solve problems. This article first aims to present the ergonomics contribution in the process. It will also introduce the theoretical framework that led towards a multi-modal technology.

Item Type:Conference or Workshop Item (Paper)
Audience (conference):International conference proceedings
Uncontrolled Keywords:
Institution:French research institutions > Centre National de la Recherche Scientifique - CNRS (FRANCE)
Université de Toulouse > Université Toulouse - Jean Jaurès - UT2J (FRANCE)
Other partners > Continental Automotive France SAS (FRANCE)
Other partners > Ecole Pratique des Hautes Etudes - EPHE (FRANCE)
Other partners > IRT Saint Exupéry - Institut de Recherche Technologique (FRANCE)
Other partners > SimSoft3D (FRANCE)
Other partners > Université Bordeaux Montaigne (FRANCE)
Laboratory name:
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Deposited On:06 Mar 2020 13:37

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